Neovisni katalog psiholoških usluga u Hrvatskoj

Поверителност

Последна актуализация: 1 ноември 2026 г. Тук обясняваме какви данни може да обработва сайтът и какви права имате.

Обхват и контакт

Тази политика се отнася до сайта PsihoGuide. За въпроси относно лични данни, корекция или изтриване използвайте формуляра за контакт и изберете тема „Поверителност и лични данни“. Не изпращайте здравна информация или други чувствителни данни, ако не са необходими за конкретното Ви искане.

Технически данни при посещение

При отваряне на страница уеб сървърът може технически да обработи IP адрес, дата и час, заявен адрес, тип браузър, операционна система и информация за грешки. Тези данни са необходими за доставяне на страницата, сигурност и диагностика. Срокът за съхранение на сървърните журнали зависи от настройките на хостинг средата.

Формуляри и съобщения

Когато изпратите формуляр, въведените данни и адресът на страницата се доставят до администраторите на PsihoGuide чрез служебна група в Telegram, за да обработим и да отговорим на искането. Telegram участва като външен доставчик и може да обработва съобщението според собствените си условия и политика за поверителност. Съобщенията остават в историята на служебната група, докато бъдат изтрити ръчно. Не изпращайте здравна или друга чувствителна информация, освен ако е необходима за конкретното Ви искане. Формулярът не изпраща съобщение директно до посочен специалист и не създава договор с него.

Локално съхранение, бисквитки и статистика

Сайтът използва технически необходими механизми за сесия и защита на формулярите. В браузъра се пазят изборът Ви за поверителност и състоянието на някои интерфейсни панели. Google Analytics 4 работи с Google Consent Mode v2. Преди да направите избор или при отказ Google tag се зарежда с отказано съхранение за анализ и може да изпраща ограничени сигнали за измерване без аналитични бисквитки. След съгласие Analytics измерва посещения, прегледи, превъртане, изходящи връзки и обобщени действия като търсене, използване на инструмент или отваряне на контакт и Google може да постави бисквитки като _ga. Не изпращаме до Analytics имена, телефони, имейли, текст от формуляри, въведени търсения или отговори и резултати от психологични тестове. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време от „Настройки на бисквитките“. Повече за обработването от Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Външно съдържание и връзки

Видео от YouTube не се зарежда автоматично. Връзка към YouTube се установява едва след като натиснете бутона за възпроизвеждане. Външните сайтове и профилите на специалисти имат собствени правила за поверителност, за които PsihoGuide не отговаря.

Вашите права

Когато се обработват Ваши лични данни, можете според приложимото право да поискате достъп, корекция, изтриване, ограничаване, възражение или преносимост. Можете също да подадете жалба до компетентния надзорен орган по защита на личните данни.

Сигурност и промени

Прилагаме разумни технически и организационни мерки според възможностите на услугата. Никоя интернет система не може да гарантира абсолютна сигурност. Политиката се актуализира, когато се променят функциите, получателите или начинът на обработване.

Prigovor ili prijava

Ako su podaci profila netočni ili sadržaj krši vaša prava, opišite problem.

Upit

Poslat ćemo zahtjev timu Psihovodić.

Katalog ne pruža medicinsku ni hitnu pomoć. Kod neposredne opasnosti nazovite 112.